Merkez Ofis
Geçit mah. Sanayi Cad. 6.Gümüş sok.
Balkar plaza A Blok Kat:3 Daire :16
Bursa / Türkiye
Sıkça Sorulan Sorular
Evet, web sitemizde sergilenen ürün fotoğrafları, müşterilerimize tam bir ürün deneyimi sunmak amacıyla özenle seçilir. Görseller, gerçek ürünleri yansıtmak için profesyonelce çekilir ve ürün açıklamalarında detaylı bilgiler bulunur. Bu sayede, gördüğünüz ürün, fotoğrafta görünenle birebir uyumlu olacaktır.
Satın aldığınız ürünlerle ilgili satış faturanızı görmek için, web sitemizdeki hesabınızdan "Siparişlerim" bölümüne giderek ilgili siparişi seçebilirsiniz. Ayrıca, e-posta ile gönderilen sipariş onayında da fatura bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Ürün iade prosedürümüzü öğrenmek için "İade Politikası" sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. İade işlemi için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin veya web sitemizin "Hesabım" bölümündeki "İade Taleplerim" kısmından iade talebinde bulunabilirsiniz. Müşteri hizmetleri ekibimiz, size adım adım rehberlik edecek ve işleminizi kolaylaştıracaktır.
Eğer bir ürün "Stokta Yok" olarak görünüyorsa, stok durumu düzenli olarak güncellenir. Ancak, belirli bir ürün hakkında daha fazla bilgi almak veya stok durumuyla ilgili bir güncelleme almak için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Sizin için en uygun çözümü bulmaktan memnuniyet duyarız.
Web sitemiz, dünya genelinde belirttiğiniz teslimat adresine sipariş gönderimini destekler. Sipariş işlemi sırasında, istediğiniz teslimat adresini kolayca girebilir ve siparişinizi istediğiniz yere güvenle gönderebilirsiniz. Teslimat adresinizi güncellemek isterseniz, lütfen hesabınızdaki "Adreslerim" bölümünü kontrol edin veya müşteri hizmetlerimize başvurun.